ادمینی
ادمین اینستاگرام دقیقاً چیکار می‌کنه؟
ادمین اینستاگرام کسیه که مدیریت کامل یک پیج رو به‌عهده می‌گیره؛ از تولید محتوا و طراحی پست و استوری گرفته تا پاسخ دادن به دایرکت و کامنت‌ها، آنالیز پیج و رشد فالورها و حتی گاهی برگزاری کمپین فروش.
برای شروع ادمینی چه چیزهایی باید بلد باشم؟
باید بتونی با اینستاگرام حرفه‌ای کار کنی، اصول تولید محتوا و کپشن‌نویسی رو بدونی، با ابزارهایی مثل Canva و CapCut آشنا باشی و بدونی چطور با مخاطب ارتباط بگیری.
چقدر باید پست بذارم؟
استمرار مهم‌تر از تعداده؛ پس بیشترین تعدادی که میتونید باهاش استمرار داشته باشید رو انتخاب کنید و ادامه بدید.
الگوریتم اینستاگرام چیه؟
الگوریتم یعنی قوانینی که اینستاگرام برای نشون دادن محتوا به بقیه استفاده می‌کنه. هرچی تعامل (لایک، کامنت، سیو) بیشتر باشه، احتمال دیده شدن بیشتره. این رو در نظر داشته باشید خیلی سخت و پیچیده نکنید چون الگوریتم اینستاگرام ساده تر از چیزی که فکر میکنید هست.
چطور باید تعامل پیج رو بالا ببرم؟
با سؤال پرسیدن در کپشن، پاسخ به کامنت و دایرکت، استفاده از استیکرهای تعاملی توی استوری و برگزاری لایو یا مسابقه.
چطور بفهمم چه ساعتی پست بذارم؟
از بخش Insights پیج‌های بیزینسی می‌تونی ببینی فالورهات بیشتر چه ساعتی فعالن. اون ساعت‌ها بهترین زمان برای انتشار پسته؛ اگرچه اونقدر که فکر میکنید تاثیر گذار نیست که حتما باید همیشه در یک ساعت خاص باشه بلکه میتونید ساعت های مختلف رو امتحان کنید.
چه کپشنی بنویسم که جذاب باشه؟
با یه سؤال شروع کن، خلاصه و صمیمی بنویس، از ایموجی استفاده کن و در آخر یه Call to Action (دعوت به تعامل) بذار، مثل: «تو چی فکر می‌کنی؟ بنویس برام».
هشتگ چقدر مهمه؟
اونقدری که فکر میکنید مهم نیست؛ چون امروزه کمتر کسی از هشتگ ها سراغ پیدا کردن محتوا میرن اما باید به اینستاگرام بفهمونیم که محتوای ما دقیقا چی هست؟ برای این موضوع از یکسری هشتگ استفاده کنید که موضوع رو به الگوریتم اینستاگرام بهتر بفهمونید. (حداقل 4 هشتگ و نهایتا 15 هشتگ)
چطور تقویم محتوایی درست کنم؟
برای یک ماه آینده، موضوع پست‌ها و استوری‌ها رو بنویس، مناسبت‌ها رو در نظر بگیر و مشخص کن کی چی منتشر می‌کنی. این رو در نظر داشته باش استوری جذابیت اصلیش به یهویی بودنش هست پس با جزئیات نیاز نیست برای استوری برنامه ریزی کنی بلکه میتونه صرفا یک چیز کلی باشه.
آیا حتماً باید ویدیو درست کنم؟
بله، ویدیوها به خصوص ریلز، خیلی بیشتر دیده میشن. لازم نیست حرفه‌ای باشن، با گوشی هم می‌تونی ویدیوهای خوب درست کنی.
چقدر طول می‌کشه یه پیج رشد کنه؟
رشد طبیعی زمان می‌بره، ممکنه ۳ تا ۶ ماه طول بکشه. ولی با استمرار، خلاقیت و تعامل، میشه سریع‌تر نتیجه گرفت.
ادمین باید خودش محتوا تولید کنه یا صاحب پیج؟
بستگی داره. بعضی صاحب‌پیج‌ها محتوا می‌دن، بعضیا هم همه چی رو به عهده ادمین می‌ذارن. بهتره از اول وظایف رو مشخص کنید.
استوری‌های یه پیج باید چی باشن؟
استوری‌ها باید ترکیبی از موارد زیر باشن:
پشت صحنه کار یا محصول – نظرسنجی، سوال، کوییز و باکس سؤال برای تعامل – معرفی محصول یا خدمات – رضایت مشتری و پیام‌های مثبت – معرفی پست جدید (ری‌شرش کن) – مناسبت‌ها یا اخبار روز
هدف استوری‌ها اینه که هر روز مخاطب رو درگیر کنن، حس کنن با یه آدم واقعی در ارتباطن.
چه نوع محتواهایی باعث رشد پیج میشن؟
محتواهایی که آموزشی، سرگرم‌کننده یا الهام‌بخش باشن معمولاً بیشتر وایرال میشن. مخصوصاً اگه مشکل مخاطب رو حل کنن یا باعث خنده یا هم‌ذات‌پنداری بشن. ریلزهایی که قابل اشتراک‌گذاری باشن خیلی خوب جواب می‌دن.
کی باید شروع به تبلیغات کنیم؟
وقتی پیجت حداقل این سه شرط رو داشته باشه، وقتشه تبلیغات کنی:
- ظاهر پیج مرتب و حرفه‌ای باشه (بایو، عکس پروفایل، هایلایت‌ها و پست‌ها)
- چند تا پست و استوری فعال داشته باشی (تا بازدیدکننده حس نکنه پیج خالیه)
- هدف تبلیغ مشخص باشه (مثلاً جذب فالور هدفمند، فروش محصول، یا معرفی برند)
اگه بدون آمادگی تبلیغ بری، پولت رو هدر می‌دی. تبلیغ مثل دعوت به مهمونیه؛ اول باید خونه‌تو مرتب کنی
برای اینکه توی اینستاگرام بتونیم اعتماد مشتری رو جلب کنیم، چه کارهایی باید توی پیجمون انجام بدیم؟
جلب اعتماد در اینستاگرام یعنی کاری کنید که وقتی یکی وارد پیجتون میشه، با خودش بگه: «این فرد واقعاً بلده چیکار می‌کنه.» برای این کار چند تا اصل کلیدی وجود داره که اگر رعایتشون کنید، حتی با تعداد کم فالور هم اعتمادسازی اتفاق می‌افته:
- بیو پیج شفاف و حرفه‌ای: خیلی واضح بنویسید که چی کار میکنید، به چه کسی کمک میکنید، و نتیجه همکاری با شما چیه. مثلاً: «طراحی سایت وردپرسی برای فروشگاه‌های آنلاین | تجربه کاربری بالا | پشتیبانی سریع».
- نمونه‌کارهای هدفمند: به‌جای اینکه فقط کارهای قبلی‌تون رو بذارید، توضیح بدید پشت اون کار چی بوده، مشکل مشتری چی بوده، و شما چه راه‌حلی ارائه دادید. این باعث میشه تخصص شما دیده بشه.
- استوری‌های هایلایت‌شده: هایلایت‌هایی مثل «درباره من»، «خدمات من»، «رضایت مشتری»، و «سوالات متداول» بسازید. این‌ها مثل ویترین مغازه‌تون عمل می‌کنن.
- پست‌های آموزشی یا ارزشمند: نشون بدید که به بازار هدف خودتون اهمیت می‌دید. مثلاً اگر با فروشگاه‌های آنلاین کار میکنید، پستی بذارید با عنوان «3 اشتباهی که فروشگاه‌های اینستاگرامی توی طراحی سایت مرتکب میشن».
- لحن انسانی و قابل‌اعتماد: خودتون باشید. نه زیادی رسمی، نه زیادی شوخی. طوری بنویسید که انگار دارید با یک مشتری واقعی صحبت میکنید، نه اینکه بخواید فقط محصول بفروشید.
اگر این موارد رعایت بشن، کم‌کم پیج شما تبدیل میشه به یک برند شخصی که مردم بهش اعتماد می‌کنن و مشتاقن باهاش همکاری کنن.
برای شروع کار فریلنسری، چطور قیمت‌گذاری کنیم که نه خیلی پایین باشه نه مشتری فرار کنه؟
در شروع مسیر فریلنسری، قیمت‌گذاری یکی از چالش‌های مهم شماست چون از یه طرف نمی‌خواید قیمتی بدید که مشتری فکر کنه کارتون بی‌کیفیته، از طرف دیگه نمی‌خواید اونقدر بالا باشه که اصلاً وارد مذاکره نشه. بهترین راهکار اینه که در ابتدا یک قیمت «واقع‌بینانه و رقابتی» تعیین کنید؛ قیمتی که با سطح مهارت فعلی شما، نوع خدمات، کیفیت خروجی، و بازار هدف‌تون هماهنگ باشه.
برای اینکه بتونید این تعادل رو پیدا کنید:
- بازار رو بررسی کنید: ببینید فریلنسر هایی که سطحی مشابه شما دارن، چه قیمتی برای خدمات مشابه می‌گیرن. نه خیلی بالاتر برید، نه پایین‌تر از حد معمول بازار.
- از مدل پله‌ای استفاده کنید: یعنی اول با قیمت پایه‌ای شروع کنید، مثلاً اگر طراحی پست اینستاگرام انجام می‌دید، ۷۰ تا ۱۰۰ هزار تومان برای هر پست. وقتی چند پروژه انجام دادید و نمونه کار قوی ساختید، قیمت رو بالا ببرید.
- ترکیب کیفیت و خدمات جانبی: در ابتدا میتونید با اضافه کردن خدماتی مثل یک بازبینی رایگان، تحویل سریع‌تر، یا فرمت‌های مختلف فایل، ارزش پیشنهادتون رو بالا ببرید بدون اینکه لزوماً قیمت رو زیاد کنید.
- به اعتمادسازی توجه کنید: وقتی مشتری حس کنه با یک فرد حرفه‌ای و متعهد روبروست، حتی اگر قیمت‌تون کمی بیشتر از بقیه باشه، احتمال قبولش بیشتره. برای همین پروفایل حرفه‌ای، نمونه‌کار، و نحوه پاسخ‌دهی به پیام‌ها خیلی مهمه.
یادتون باشه، قیمت پایین لزوماً به معنای جذب مشتری بیشتر نیست؛ خیلی وقت‌ها باعث میشه مشتری‌های جدی شما رو انتخاب نکنن. پس از همون ابتدا سعی کنید تصویری حرفه‌ای از خودتون ارائه بدید و قیمت‌گذاری‌تون رو براساس «ارزش واقعی خدمات‌تون» انجام بدید، نه صرفاً پایین‌تر بودن از بقیه.
چه مهارت‌هایی برای شروع فریلنسری مناسب‌تر هستن؟
پاسخ 1:
برای شروع فریلنسری، بهترین مهارت‌ها اون‌هایی هستن که هم بازار تقاضای بالایی دارن، هم امکان اجرای پروژه به صورت دورکاری رو فراهم می‌کنن، و هم میتونید نسبتاً سریع به سطح قابل‌قبولی در اون‌ها برسید. این مهارت‌ها معمولاً در سه دسته قرار می‌گیرن: مهارت‌های فنی، مهارت‌های خلاقانه، و مهارت‌های پشتیبان یا مدیریتی.
در دسته فنی، مهارت‌هایی مثل طراحی سایت با وردپرس، سئو، یا کار با ابزارهایی مثل Google Analytics یا ابزارهای دیجیتال مارکتینگ تقاضای بالایی دارن. در دسته خلاقانه، طراحی گرافیک، تدوین ویدیو، ساخت موشن‌گرافی، طراحی لوگو، طراحی قالب شبکه‌های اجتماعی یا تولید محتوا (متنی، ویدیویی، تصویری) محبوب هستن. در بخش پشتیبانی، مهارت‌هایی مثل مدیریت پیج اینستاگرام، پاسخ‌گویی به مشتریان، ورود اطلاعات، و حتی دستیار مجازی بودن هم گزینه‌های خوبی هستن.
نکته‌ی مهم اینه که مهارت‌هایی که قابل ارائه در قالب خروجی مشخص باشن (مثل یک طراحی یا یک فایل ویدیویی) در بازار فریلنسری بهتر جواب می‌دن. همچنین مهارت‌هایی که قابل تفکیک به پروژه‌های کوچک هستن، برای شروع خیلی مناسب‌ترن. توصیه میشه برای شروع، یکی از این مهارت‌ها رو انتخاب کرده و با تمرکز روی همون، مسیر خودتون رو بسازید. بعد از گرفتن چند پروژه، میتونید کم‌کم مهارت‌های مکمل رو هم یاد بگیرید و سرویس‌هاتون رو گسترده‌تر کنید.
پاسخ 2:
اگر هدف شما شروع فریلنسری در کوتاه‌ترین زمان ممکن و در حدود یک ماهه است، باید به سراغ مهارت‌هایی برید که یادگیری‌شون سریع‌تر باشه و در عین حال تقاضای زیادی در بازار داشته باشن. برای شروع فریلنسری، مهارت‌های زیر برای شما مناسب‌تر هستن:
- طراحی سایت با وردپرس: وردپرس یکی از سریع‌ترین و محبوب‌ترین پلتفرم‌ها برای طراحی سایت‌های حرفه‌ای است. شما می‌توانید در کمتر از یک ماه با استفاده از قالب‌های آماده و افزونه‌های مختلف، سایت‌هایی برای کسب‌وکارهای کوچک، افراد، یا برندهای نوپا طراحی کنید. در ابتدا نیاز نیست شما کدنویسی رو بلد باشید. تنها کافی است با استفاده از قالب‌های آماده، پلاگین‌ها، و تنظیمات وردپرس، سایتی جذاب و کاربر پسند بسازید. این مهارت حتی با کمی تمرین میتونه نتیجه‌های خوبی براتون داشته باشه.
- طراحی گرافیک با Canva یا Photoshop: طراحی گرافیک یکی دیگه از مهارت‌های زودبازده‌ایه که در یک ماه میتونید به سطح قابل‌قبولی برسید. با ابزارهایی مثل Canva میتونید طراحی‌های ساده مثل بنر، پست اینستاگرام، و لوگو بسازید. همچنین فتوشاپ برای طراحی‌های پیچیده‌تر مثل تبلیغات آنلاین یا چاپی هم بسیار مفیده. این مهارت‌ها در بازار تقاضای زیادی دارن و میتونید به سرعت وارد بازار کار بشید.
- تدوین و ویرایش ویدیو با نرم‌افزارهایی مثل Premiere یا Capcut: تدوین و ویرایش ویدیو هم یکی از مهارت‌های بسیار پرطرفدار و زودبازده است. با نرم‌افزارهای رایگان یا نسخه‌های ابتدایی نرم‌افزارهایی مثل Premiere Pro یا Capcut میتونید پروژه‌های ساده و جذاب ویدیویی بسازید. به عنوان مثال، شما میتونید ویدیوهای تبلیغاتی کوتاه برای کسب‌وکارها یا استارتاپ‌ها تهیه کنید.
- تولید محتوا (نوشتن متن تبلیغاتی یا محتوا برای سایت): نوشتن محتوا، چه برای وب‌سایت‌ها و چه برای شبکه‌های اجتماعی، به مهارت زیادی نیاز نداره و میشه در مدت زمان کوتاه یاد گرفت. شما میتونید به عنوان یک کپی‌رایتر یا نویسنده محتوا برای وب‌سایت‌ها و برندها شروع کنید. در مدت یک ماه میتونید اصول اولیه نوشتن محتوای جذاب و موثر رو یاد بگیرید و حتی در سایت‌های فریلنسری برای خودتون پروژه جذب کنید.
این مهارت‌ها هم تقاضای بالا دارن و هم در مدت زمان کوتاهی میشه به سطح قابل‌قبولی رسید. بنابراین، شروع با این مهارت‌ها میتونه بهترین گزینه برای شما باشه.